Privacy Policy

Effective date: October 1, 2026

This Privacy Policy explains how Pan Player (the “App”), provided by Saturno Inovação (“we”, “us”), handles information when you use the App on smart TVs, computers and mobile devices, our website panplayer.net (the “Website”) and the account panel panel.panplayer.net (the “Panel”).

Pan Player is a media player only. It does not provide, sell or host any TV channels, movies or series. It plays content from a service the user already subscribes to and enters in the App. Pan Player does not store, host, cache or distribute any audiovisual content: video streams go directly from the user’s list provider to the device, and title images and information come from third-party metadata services (TMDB).

1. Information we collect

In the App:

  • Account credentials: the username and password of the service you sign in with, used only to authenticate you and load your content list.
  • Profile names: names (nicknames) you give to profiles inside the App.
  • Device identifier: a random ID created by the App on first launch, plus the device type (e.g. TV, Windows, Android). It is not your TV’s serial number, DUID or MAC address.
  • Viewing history: titles you watched and the playback position (“Continue watching”), stored per profile so you can resume on other devices.
  • App usage: how long the App is open.
  • IP address: received by our servers with each request (for security, abuse prevention and diagnostics).
  • Settings: your App preferences (language, start screen, parental control options). Most settings stay only on your device.

The App does not collect your real name, e-mail, phone number, address, location, payment data, contacts, camera, microphone or voice data.

In the Panel (panel.panplayer.net):

  • Account data: your name, e-mail address and password, used to create your Pan Player account, sign you in to the Panel and manage your subscription and billing.
  • List settings: the server address (DNS) of the list you register, used to connect your list to the app.
  • Subscription records: your plan, its status and payment history (for example dates and amounts).

Payment data (such as card details) is entered on and processed by our payment provider. Pan Player does not receive or store it.

On the Website (panplayer.net): the Website is a static site. It does not use tracking or advertising cookies. The only thing it stores is your language choice, saved in your browser’s local storage (localStorage) on your own device.

2. How we use it

  • To sign you in and show your content list.
  • To keep your profiles and “Continue watching” in sync across your devices.
  • To create and manage your Panel account, your subscription and its billing.
  • To provide support, keep the service secure and fix errors.

We do not sell your information and do not use it for advertising.

3. Third-party services

To work, the App connects to these services, which receive your IP address under their own privacy policies:

  • Your content provider (the service you sign in with), which delivers the video streams directly to your device.
  • TMDB (The Movie Database), for posters, backdrops and title information.
  • YouTube (privacy-enhanced mode, youtube-nocookie.com), only when you open a trailer.
  • Google: Google Fonts (text fonts) and Google Cast (only if you use casting).
  • API-Sports, for team logos in the sports section.

When you pay for a subscription in the Panel, the payment provider processes your payment under its own privacy policy.

4. Storage and retention

Data is stored on secure servers and kept while your account is active. Viewing history and usage data are deleted when you ask us or when the account is removed. Data stored only on your device is erased when you uninstall the App or use “Clear cache” in its settings (Settings › General). The language choice saved by the Website stays in your browser until you clear its site data. Subscription and payment records may be kept for the period required by law, even after the account is removed.

5. Your rights

You can ask us to access, correct or delete your data at any time by contacting us (section 8). We will reply within 30 days. See also Delete account or data.

6. Children

The App is not directed to children under 13 and we do not knowingly collect their data. The App offers a Kids profile and parental controls (PIN) to help parents manage what children can watch.

7. Changes

We may update this policy. The new version will be published on this page with a new effective date.

8. Contact

Saturno Inovação
E-mail: panplayernet@gmail.com

Política de Privacidade

Vigência: 1º de outubro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como o Pan Player (o “App”), oferecido pela Saturno Inovação (“nós”), trata informações quando você usa o App em smart TVs, computadores e dispositivos móveis, o nosso site panplayer.net (o “Site”) e o painel de conta panel.panplayer.net (o “Painel”).

O Pan Player é apenas um reprodutor de mídia. Ele não fornece, vende nem hospeda canais de TV, filmes ou séries. Ele reproduz o conteúdo de um serviço que o próprio usuário já assina e informa no App. O Pan Player não armazena, hospeda, mantém em cache nem distribui nenhum conteúdo audiovisual: os vídeos vão diretamente do provedor da lista do usuário para o dispositivo, e as imagens e informações dos títulos vêm de serviços de metadados de terceiros (TMDB).

1. Informações que coletamos

No App:

  • Credenciais de acesso: o usuário e a senha do serviço com que você entra, usados apenas para autenticar você e carregar a sua lista de conteúdo.
  • Nomes de perfil: os nomes (apelidos) que você dá aos perfis dentro do App.
  • Identificador do dispositivo: um ID aleatório criado pelo App na primeira abertura, mais o tipo de dispositivo (por exemplo TV, Windows, Android). Não é o número de série, o DUID nem o endereço MAC da sua TV.
  • Histórico de reprodução: os títulos que você assistiu e o ponto em que parou (“Continuar assistindo”), guardados por perfil para você retomar em outros dispositivos.
  • Uso do App: por quanto tempo o App fica aberto.
  • Endereço IP: recebido pelos nossos servidores a cada requisição (para segurança, prevenção de abusos e diagnóstico).
  • Configurações: suas preferências no App (idioma, tela inicial, opções de controle parental). A maioria das configurações fica apenas no seu dispositivo.

O App não coleta seu nome real, e-mail, telefone, endereço, localização, dados de pagamento, contatos, câmera, microfone ou voz.

No Painel (panel.panplayer.net):

  • Dados da conta: seu nome, e-mail e senha, usados para criar sua conta Pan Player, entrar no Painel e gerenciar sua assinatura e cobrança.
  • Configuração da lista: o endereço do servidor (DNS) da lista que você cadastra, usado para conectar a sua lista ao app.
  • Registros da assinatura: seu plano, a situação dele e o histórico de pagamentos (por exemplo datas e valores).

Os dados de pagamento (como os dados do cartão) são informados ao nosso provedor de pagamento e processados por ele. O Pan Player não recebe nem armazena esses dados.

No Site (panplayer.net): o Site é estático. Ele não usa cookies de rastreamento ou de publicidade. A única coisa que ele guarda é o idioma que você escolheu, salvo no armazenamento local do navegador (localStorage), no seu próprio dispositivo.

2. Como usamos as informações

  • Para fazer seu login e mostrar sua lista de conteúdo.
  • Para manter seus perfis e o “Continuar assistindo” sincronizados entre seus dispositivos.
  • Para criar e gerenciar sua conta no Painel, sua assinatura e a cobrança.
  • Para prestar suporte, manter o serviço seguro e corrigir erros.

Não vendemos suas informações e não as usamos para publicidade.

3. Serviços de terceiros

Para funcionar, o App se conecta aos serviços abaixo, que recebem seu endereço IP de acordo com as próprias políticas de privacidade:

  • Seu provedor de conteúdo (o serviço com que você entra), que entrega os vídeos diretamente ao seu dispositivo.
  • TMDB (The Movie Database), para pôsteres, imagens de fundo e informações dos títulos.
  • YouTube (modo de privacidade aprimorada, youtube-nocookie.com), apenas quando você abre um trailer.
  • Google: Google Fonts (fontes de texto) e Google Cast (apenas se você usar a transmissão).
  • API-Sports, para os escudos dos times na seção de esportes.

Quando você paga uma assinatura no Painel, o provedor de pagamento processa o pagamento de acordo com a própria política de privacidade.

4. Armazenamento e retenção

Os dados ficam em servidores seguros e são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. O histórico de reprodução e os dados de uso são apagados quando você pedir ou quando a conta for removida. Os dados guardados apenas no seu dispositivo são apagados quando você desinstala o App ou usa “Limpar cache” nas configurações dele (Configurações › Geral). O idioma salvo pelo Site permanece no navegador até você limpar os dados do site. Os registros de assinatura e pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei, mesmo após a remoção da conta.

5. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018), você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
  • a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • a exclusão dos seus dados;
  • a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor;
  • informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
  • a revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele.

Envie seu pedido para panplayernet@gmail.com. Responderemos em até 30 dias. Veja também Excluir conta ou dados.

6. Crianças

O App não é direcionado a menores de 13 anos e não coletamos conscientemente dados deles. O App oferece um perfil Infantil e controle parental (PIN) para ajudar os pais a gerenciar o que as crianças podem assistir.

7. Alterações

Podemos atualizar esta política. A nova versão será publicada nesta página com uma nova data de vigência.

8. Contato

Saturno Inovação
E-mail: panplayernet@gmail.com

개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 1일

본 개인정보 처리방침은 Saturno Inovação(이하 “회사”)가 제공하는 Pan Player(이하 “앱”)를 스마트 TV, 컴퓨터 및 모바일 기기에서 사용할 때, 그리고 회사의 웹사이트 panplayer.net(이하 “웹사이트”)과 계정 관리 패널 panel.panplayer.net(이하 “패널”)을 이용할 때 정보가 어떻게 처리되는지 설명합니다.

Pan Player는 미디어 플레이어입니다. 앱은 TV 채널, 영화 또는 시리즈를 제공·판매·호스팅하지 않으며, 사용자가 이미 구독하고 앱에 입력한 서비스의 콘텐츠만 재생합니다. Pan Player는 어떠한 영상 콘텐츠도 저장·호스팅·캐시·배포하지 않습니다. 영상 스트림은 사용자의 목록 제공자로부터 기기로 직접 전송되며, 작품 이미지와 정보는 제3자 메타데이터 서비스(TMDB)에서 제공됩니다.

1. 수집하는 정보

앱에서:

  • 계정 정보: 로그인하는 서비스의 사용자 이름과 비밀번호. 인증 및 콘텐츠 목록을 불러오는 용도로만 사용됩니다.
  • 프로필 이름: 앱 안에서 프로필에 지정한 이름(닉네임).
  • 기기 식별자: 앱 최초 실행 시 생성되는 무작위 ID와 기기 유형(TV, Windows, Android 등). TV의 일련번호, DUID 또는 MAC 주소가 아닙니다.
  • 시청 기록: 시청한 작품과 재생 위치(“이어서 보기”). 다른 기기에서 이어서 볼 수 있도록 프로필별로 저장됩니다.
  • 앱 사용 정보: 앱을 사용한 시간.
  • IP 주소: 각 요청 시 서버가 수신합니다(보안, 악용 방지 및 오류 진단 목적).
  • 설정: 앱 환경설정(언어, 시작 화면, 자녀 보호 설정). 대부분의 설정은 기기에만 저장됩니다.

앱은 실명, 이메일, 전화번호, 주소, 위치, 결제 정보, 연락처, 카메라, 마이크 또는 음성 데이터를 수집하지 않습니다.

패널(panel.panplayer.net)에서:

  • 계정 정보: 이름, 이메일 주소 및 비밀번호. Pan Player 계정 생성, 패널 로그인, 구독 및 결제 관리에 사용됩니다.
  • 목록 설정: 사용자가 등록한 목록의 서버 주소(DNS). 목록을 앱에 연결하는 데 사용됩니다.
  • 구독 기록: 요금제, 구독 상태 및 결제 내역(예: 날짜와 금액).

결제 정보(카드 정보 등)는 결제 대행사에서 입력·처리되며, Pan Player는 이를 수신하거나 저장하지 않습니다.

웹사이트(panplayer.net)에서: 웹사이트는 정적 사이트이며 추적 또는 광고용 쿠키를 사용하지 않습니다. 웹사이트가 저장하는 정보는 사용자가 선택한 언어뿐이며, 이는 사용자 기기의 브라우저 로컬 저장소(localStorage)에 저장됩니다.

2. 이용 목적

  • 로그인 및 콘텐츠 목록 표시.
  • 여러 기기 간 프로필과 “이어서 보기” 동기화.
  • 패널 계정, 구독 및 결제 관리.
  • 고객 지원, 서비스 보안 유지 및 오류 수정.

회사는 개인정보를 판매하지 않으며 광고 목적으로 사용하지 않습니다.

3. 제3자 서비스

앱은 동작을 위해 다음 서비스에 연결되며, 해당 서비스는 각자의 개인정보 처리방침에 따라 사용자의 IP 주소를 수신합니다.

  • 콘텐츠 제공자(사용자가 로그인하는 서비스): 영상 스트림을 사용자의 기기로 직접 전송합니다.
  • TMDB(The Movie Database): 포스터, 배경 이미지 및 작품 정보.
  • YouTube(개인정보 보호 강화 모드, youtube-nocookie.com): 예고편을 열 때만 사용됩니다.
  • Google: Google Fonts(글꼴) 및 Google Cast(캐스트 기능 사용 시에만).
  • API-Sports: 스포츠 섹션의 팀 로고.

패널에서 구독 요금을 결제하면 결제 대행사가 자체 개인정보 처리방침에 따라 결제를 처리합니다.

4. 보관 및 파기

정보는 안전한 서버에 저장되며 계정이 유지되는 동안 보관됩니다. 시청 기록과 사용 정보는 사용자의 요청 또는 계정 삭제 시 파기됩니다. 기기에만 저장된 정보는 앱을 삭제하거나 앱 설정의 “Clear cache”(캐시 삭제)를 실행하면 지워집니다. 웹사이트가 저장한 언어 설정은 사용자가 브라우저의 사이트 데이터를 삭제할 때까지 유지됩니다. 구독 및 결제 기록은 계정 삭제 후에도 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 아래 연락처(8항)로 개인정보의 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 30일 이내에 답변합니다. 계정 또는 데이터 삭제 페이지도 참고하세요.

6. 아동

앱은 만 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 앱은 부모가 자녀의 시청 콘텐츠를 관리할 수 있도록 키즈 프로필과 자녀 보호 기능(PIN)을 제공합니다.

7. 변경

본 방침은 변경될 수 있으며, 변경 시 새로운 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

8. 연락처

Saturno Inovação
이메일: panplayernet@gmail.com